Lancement du Portail national des services publics: Le gouvernement rend accessible l’administration en ligne

Aurélie Adam Soulé Zoumarou, ministre du Numérique et de la Digitalisation, et Serge Adjovi, directeur de l’Agence des Services et Systèmes d’Informations, ont procédé, ce jeudi 26 mars à Cotonou, au lancement du Portail national des services publics. Face aux hommes des médias et aux acteurs de l’écosystème du numérique, ils ont présenté cette plateforme qui donne accès aux informations sur plus de 250 services publics.

Plus de longue file d’attente avant d’avoir accès à l’administration publique au Bénin. Lancé ce jeudi 26 mars à Cotonou, le Portail national des services publics, accessible sur le site www.service-public.bj simplifiera et facilitera les démarches administratives aux usagers grâce au numérique, selon Aurélie Adam Soulé Zoumarou, ministre du Numérique et de la Digitalisation. Pour elle, ce portail national est la preuve de la volonté du gouvernement de rapprocher non seulement les usagers de l’administration mais aussi de leur permettre de gagner du temps. « Comme prévu dans l’agenda 2020 du Numérique, le portail national des services publics devient une réalité au Bénin grâce à la volonté du président Patrice Talon et de son gouvernement», a-t-elle déclaré.

Cette date, souligne-t-elle, doit être inscrite en lettres d’or dans les annales de l’histoire du Bénin, car elle constitue un repère dans le cadre de la modernisation de l’administration publique. Pour elle, la mise en service de ce portail qui met l’usager au centre des services publics est le fruit de la vision du gouvernement pour le secteur numérique depuis 2016. « C’est un portail abouti et sécurisé qui va apporter de la transparence dans la relation entre les usagers et l’administration publique », explique-t-elle.

Invitant tous les Béninois à s’approprier cette plateforme, elle se félicite que ce portail soit né des efforts conjugués des structures sous sa tutelle et des compétences locales.
Serge Adjovi, directeur de l’Agence des Services et Systèmes d’Informations se réjouit du lancement de cette plateforme qui va révolutionner l’administration publique avec l’accès aux informations sur plus de 250 services publics. Selon lui, les usagers peuvent avoir accès à des e-services comme l’Extrait du registre de commerce, du permis de construire, du certificat de nationalité, l’attestation de prise en charge, l’attestation d’affiliation du Fonds national des retraités du Bénin et l’attestation de jouissance de droit de pension. Pour lui, la plupart de ces services concernent les populations. « Le portail donne accès libre et gratuit aux informations sur les différents services publics », confie-t-il. Il invite les populations à aller se procurer leur Numéro personnel d’Identification (Npi) pour accéder à cet outil dynamique qui permet aux citoyens d’avoir un point d’entrée vers les services proposés.

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